Trợ giúp
Thanh toán & Gói dịch vụ
Mục Thanh toán nằm trong cài đặt Tài khoản. Bạn có thể xem hóa đơn, đổi gói, nhập mã quà tặng và tải bản sao dữ liệu cá nhân tại đây.
-
Trung tâm quản lý
Vào Tài khoản → Thanh toán để quản lý hóa đơn, số dư ví, quà tặng, yêu cầu hoàn tiền và phương thức thanh toán an toàn.
-
Thay đổi gói hội viên
Chuyển đổi giữa gói tháng và gói năm được tính theo tỷ lệ cấn trừ ngay lập tức. Hãy áp dụng mã giảm giá hoặc thẻ quà tặng trước khi thanh toán.
-
Quy định khi gia hạn thất bại
Quyền truy cập của bạn vẫn được duy trì trong thời gian ân hạn 3 ngày khi hệ thống gửi email nhắc nhở. Cập nhật phương thức thanh toán trước khi hết ân hạn để không bị gián đoạn.