Chính sách quyền riêng tư

Thông tin chúng tôi thu thập

Bao gồm định danh tài khoản, tùy chọn hồ sơ cá nhân, thông tin thanh toán/xuất hóa đơn do bạn cung cấp, siêu dữ liệu thiết bị/phiên đăng nhập và dữ liệu nhật ký sử dụng cần thiết để vận hành Dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác thực danh tính, cung cấp nội dung bạn có quyền truy cập, xử lý các giao dịch thanh toán và hóa đơn, ngăn chặn gian lận và nâng cao chất lượng Dịch vụ.

Dữ liệu phân tích

Khi quản trị viên bật Google Analytics, các trang công khai trên home, play, explore và trình nhúng share gửi lượt xem và siêu dữ liệu thiết bị/trình duyệt đến Google để chúng tôi hiểu cách Dịch vụ được dùng. Google có thể xử lý dữ liệu theo chính sách của họ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt. Bảng điều khiển nội bộ không thu thập dữ liệu này.

Quy định GDPR (Khu vực EEA/UK)

Đối với các trường hợp áp dụng GDPR, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên việc thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp (đảm bảo an ninh, tính toàn vẹn của sản phẩm) và sự đồng ý của bạn khi có yêu cầu bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa bỏ hoặc trích xuất dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Yêu cầu từ chủ thể dữ liệu (DSR)

Người dùng đã đăng nhập có thể tải xuống tệp trích xuất dữ liệu cá nhân định dạng JSON (thông tin tài khoản, thanh toán, phiên đăng nhập) tại trang Quản lý thanh toán. Các yêu cầu truy cập/chỉnh sửa/xóa dữ liệu gửi qua kênh Liên hệ sẽ được xác nhận trong vòng 7 ngày và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày theo quy định pháp luật. Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ nút tự xóa tài khoản ngay lập tức; đội ngũ quản trị sẽ xử lý yêu cầu xóa thủ công theo đúng cam kết thời gian này.

Thanh toán · Tải bản sao dữ liệu cá nhân

Quy định pháp luật Việt Nam (Nghị định 13)

Khi áp dụng các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP), chúng tôi cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu theo đúng các quy định này và đúng mục đích đã nêu.

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc và yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu vui lòng gửi qua mục Liên hệ.